Centro de ayuda & soporte
¿Tienes problemas para reproducir contenido en Cineby? Aquí tienes soluciones rápidas a los inconvenientes de visualización más comunes para que puedas volver a disfrutar de tu entretenimiento sin interrupciones.
Solución de problemas de reproducción y almacenamiento en búfer
- Cambiar de fuente de vídeo: Utiliza el selector de servidores debajo del reproductor multimedia para elegir una transmisión alternativa si la actual se corta o almacena en búfer.
- Borrar la caché del navegador: Los archivos temporales del navegador pueden interrumpir la transmisión. Borra las cookies y los datos en caché de cineby.la para restablecer el rendimiento.
- Desactivar extensiones pesadas: Los bloqueadores de scripts de terceros o los complementos obsoletos pueden interferir con los controles multimedia nativos de HTML5.
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