ศูนย์ช่วยเหลือ & ฝ่ายสนับสนุน
พบปัญหาในการสตรีมบน Cineby ใช่หรือไม่? นี่คือวิธีแก้ปัญหาเบื้องต้นอย่างรวดเร็วสำหรับปัญหาในการรับชมทั่วไป เพื่อให้คุณสามารถกลับไปเพลิดเพลินกับความบันเทิงได้อย่างต่อเนื่องไม่สะดุด
การแก้ไขปัญหาการเล่นวิดีโอ & อาการบัฟเฟอร์
- เปลี่ยนแหล่งที่มาของวิดีโอ: ใช้ตัวเลือกเซิร์ฟเวอร์ใต้เครื่องเล่นสื่อเพื่อเลือกสตรีมสำรอง หากสตรีมปัจจุบันเกิดการบัฟเฟอร์หรือกระตุก
- ล้างแคชเบราว์เซอร์: ไฟล์ชั่วคราวของเบราว์เซอร์อาจรบกวนการสตรีมได้ ล้างคุกกี้และข้อมูลแคชบน cineby.la เพื่อคืนประสิทธิภาพการใช้งาน
- ปิดการใช้งานส่วนขยายที่ใช้ทรัพยากรสูง: ตัวบล็อกสคริปต์ภายนอกหรือปลั๊กอินที่ล้าสมัยอาจรบกวนการควบคุมสื่อ HTML5 ดั้งเดิม
ติดต่อทีมสนับสนุนของเรา
หากคุณยังคงพบลิงก์เสียหรือข้อผิดพลาดในการจัดรูปแบบ โปรดแจ้งทีมงานด้านเทคนิคของเราที่ [email protected] พร้อมรายละเอียดเกี่ยวกับเบราว์เซอร์และอุปกรณ์ของคุณ